市场周报：阿联酋航空欧洲航线新头等舱将亮相

　　11.4-11.10这一周，国际民航与旅游业在市场营销、产品服务方面有哪些新动态、新发展？民航资源网带您盘点过去一周相关要闻，让您对重要资讯一览无遗。　　【航空公司产品服务方面】　　1.阿联酋航空新的头等舱产品将在欧洲航线上首次亮相　　据ATW报道，阿联酋航空新的头等舱产品一开始将在其飞比利时和瑞士的航班上亮相。从12月1日开始，阿联酋航空头两架配备新的头等舱的波音777-300ER飞机，将运营迪拜-布鲁塞尔和迪拜-日内瓦航线。　　阿联酋航空新的头等舱将配备六个私人套房，采用1-1-1布局，而目前阿联酋航空777飞机上的八个套房采用的是1-2-1布局。　　2.英航远程航班将恢复第二餐服务　　据英国《独立报》报道，英国航空CEO Alex Cruz近日披露了一项金额达45亿英镑的改善计划，内容包括在远程航班上恢复供应第二餐、为所有客舱提供最好的wifi服务以及更好的零食。　　3.荷兰皇家航空试点Facebook Messenger聊天服务，帮助转化在线访客　　据Tnooz报道，荷兰皇家航空近日在日本、韩国和南非市场，推出了官网的Facebook Messenger聊天服务试点项目。这项服务旨在为官网访客提供选择，让他们能够向服务代理商咨询关于预订、预订更改有关的问题或弄清坐飞机的行李选项。　　4.员工与乘客打架，靛蓝航空公开道歉　　据BBC新闻报道，印度最大的航空公司Indigo（靛蓝航空）就旗下员工与乘客发生争执并且导致肢体摩擦一事而道歉。　　根据11月6日发布的一则视频显示：事情发生在10月15日德里机场，一位名叫Rajiv Katiyal的乘客刚下飞机打算乘坐班车去往航站楼，期间与靛蓝航空的工作人员发生了争执最后厮打起来，被两名员工按在地上。有消息称该名乘客辱骂工作人员但是他否定了。　　【航空公司市场与营销方面】　　1.卡航以6.62亿美元收购国泰9.6%股份　　据彭博社报道，卡塔尔航空已同意收购国泰航空部分股份，该交易将使得卡航成为国泰的第三大股东。目前，作为亚洲最大的国际航企，国泰正日益面临着来自低成本航空公司和中国大陆航空公司的竞争。　　据香港证券交易所11月6日的一份公告，卡航将以51.6亿港元（6.62亿美元）的价格从建滔化工及其关联公司那里收购国泰9.6%的股份。　　2.美航开通洛杉矶-北京航线，直飞北京航线增至3条　　据美国航空官网消息，11月5日，美航开通了每天一班的洛杉矶-北京直飞航线，这是美航飞北京的第三条直飞航线，同时也是美国与亚太地区之间的第15条航线。　　自从2010年以来，美国航空已开通了芝加哥奥黑尔国际机场飞北京，并于2015年开通了达拉斯/沃斯堡国际机场飞北京的航线。　　3.GDS附加费之争有新进展！英航小胜Sabre　　据Skift报道，GDS巨头Sabre近日通知旅行社和公司客户，它已与英国航空及西班牙伊比利亚航空签署了一份新的分销协议；Sabre鼓励这些客户与英航及伊比利亚航空直接谈判，以获得相比于Sabre、Amadeus、Travelport通过它们的分销系统所提供的更好的内容和定价。　　Skift获得了Sabre发给客户的一份内部电邮，该电邮通知它们，通过Sabre获取英航和伊比利亚航空票价与航班数据的旅行社以及公司客户，将需要支付一笔附加费，不仅如此，它们获得的数据内容质量，很可能会不如差旅管理公司直接与英航和伊比利亚航空母公司IAG直接签约情况下获得的库存质量。　　4.维珍澳大利亚航空明年欲开通更多亚洲航线　　据ATW报道，维珍澳大利亚航空明年打算至少开通一条新的亚洲航线，它仍在继续寻求获得那些时刻资源紧张机场的起降时刻。目前，维珍澳航已经在运营香港航线，它已多次表示想要增开更多亚洲以及中国大陆航线。　　5.柬埔寨市场看好，川航等3家中国航企将开通航线　　据《高棉时报》报道，近日，柬埔寨机场公司（Cambodia Airports）CEO Eric Delobel在一个关于中国游客潜力的论坛上透露，又有三家中国航企将会在近期进军柬埔寨市场，连接中国与柬埔寨的航线数量预计也会增加。　　Delobel表示，到2017年底，四川航空、深圳航空和瑞丽航空将开始在柬埔寨进行业务运营。Delobel提到的新航线为：西哈努克城-广州、西哈努克城-昆明、金边-三明以及金边-深圳。　　6.越南航空计划向海外投资者出售股份　　据彭博社报道，由于越南航空公司明年准备在胡志明市证券交易所上市及政府计划将持股比例削减至51%，该公司将向外国投资者（包括其他航司）出售更多的股份。　　越南航空首席执行官Duong Tri Thanh11月9日表示，该公司在去年以1.08亿美元的价格将8.8%的股份出售给了全日空控股公司，目前正在讨论向潜在投资者出售另外4.1%的股份。　　7.英航明年将对常旅客计划动刀，或转向动态定价　　据Skift报道，随着英国航空似乎要转向动态定价，其常旅客计划会员奖励机票兑换方式可能会发生重大变化。　　在上周举行的一次投资者演示中，英航母公司IAG提到，常旅客计划会员预订奖励机票的方式或有调整。博客Ultima Llamada看到的演示幻灯片表明，IAG正在采取措施，“将从2018年开始，逐步引入动态定价。”　　8.法荷航将调整常旅客计划，转向票价累积制　　据路透社报道，法荷航周一表示，为了增加常旅客计划带来的收入，法荷航正对当前的常旅客计划Flying Blue进行大规模调整。　　法荷航称，为了调整常旅客计划，法荷航过去两年已在IT建设上投入了1500万欧元。法航和荷航的Flying Blue计划目前共有1500万活跃会员。　　9.汉莎航空16年后再次运营柏林至美国航线　　据路透社报道，随着柏林航空破产后第一架由柏林飞往纽约的航班的起飞，汉莎16后再次开始运营从柏林出发的飞美航线。传统上来看，汉莎的远程航线都是从其基地法兰克福和慕尼黑机场出发。　　10.收益改善，维珍澳洲考虑私有化　　据路透社报道，澳大利亚维珍控股11月8日表示由于公司在第一季度结束了长达一年的亏损状况，扭亏为盈并且预计在第二与第三季度将持续增长，因此正在考虑公司私有化的问题。　　维珍澳洲航空90%左右的股份由新加坡航空，阿提哈德航空，维珍集团，海南航空及中国南山集团拥有，因此这些公司在董事会均有代表。